Daftar isi
Microsoft 365 Pulih, Rumah Sakit hingga Pengadilan Sempat Terdampak
INFO TEKNO> Microsoft menyatakan layanan Microsoft 365 pulih untuk semua pelanggan dan wilayah terdampak pada Sabtu pagi (14/11/2026). Gangguan yang bermula Kamis (12/11/2026) mengganggu pemerintah, rumah sakit, pengadilan, maskapai, dan bank di sejumlah negara.
Microsoft menulis di halaman status Microsoft 365: “Kami telah menyelesaikan upaya kami untuk mengatasi masalah mendasar dari insiden tersebut dan memulihkan layanan kepada pelanggan dan wilayah yang terdampak lainnya.”
Pengguna melaporkan gangguan pada Outlook, Teams, dan asisten AI Copilot, bagian dari layanan Microsoft 365. Menurut Downdetector, pelacak gangguan daring, laporan masalah berasal dari lebih dari 70 negara dan wilayah.
Pemerintah Jepang, Singapura, dan Australia melaporkan bahwa gangguan selama beberapa jam itu memengaruhi sebagian operasi mereka.
Di Inggris, NHS England punya kesepakatan lima tahun untuk memakai Microsoft 365. Layanan publik vital terkena dampak, dan staf rumah sakit terpaksa memakai catatan kertas.
Sebuah serikat pekerja melaporkan layanan ambulans mengalami “dampak serius”.
Sistem peradilan, yang sudah kewalahan sebelum gangguan ini, ikut tersendat. Sebagian juri dipulangkan lebih awal, sementara tahanan tidak dibawa ke pengadilan.
Di pengadilan Minshull Street, Manchester, staf bersusah payah mencari mesin faks.
Di Amerika Serikat, distrik sekolah meminta orang tua menghubungi sekolah lewat telepon atau aplikasi daring.
Kepada Politico, staf Dewan Perwakilan Rakyat AS menyebut mereka kehilangan satu hari kerja.
Sebuah fasilitas penahanan di Colorado tidak dapat menerima pembayaran jaminan secara daring. Fasilitas itu menyarankan siapa pun yang ingin pembebasan segera membayar langsung di penjara.
Di Australia, banyak pengguna Microsoft 365 tak bisa mengakses kotak masuk, termasuk di sekolah, pengadilan, dan dewan kota. Kepolisian Federal Australia dan ASIO, badan keamanan dan intelijen dalam negeri, juga terdampak.
Direktur Jenderal ASIO, Mike Burgess, mengatakan sistem lembaganya “beroperasi pada berbagai tingkatan”. Sistem itu terpengaruh “pada satu tingkatan, ya, tetapi tidak sepenuhnya”, katanya.
Instansi pemerintah di Belanda, Belgia, dan Prancis turut mengalami masalah. Sebuah kotamadya di Prancis meminta warga memakai telepon, bukan email.
Staf pemerintah Jepang tidak bisa mengakses layanan email dan beralih ke pesan teks. Sagawa Express, perusahaan pengiriman, tak bisa menerima sebagian reservasi daring.
Taisho, perusahaan farmasi besar, menangani pesanan lewat telepon.
IndiGo dan Akasa Air, dua maskapai India, menyatakan layanan dukungan email mereka terpengaruh. Kepada Reuters, perusahaan keamanan Taiwan, asuransi jiwa, dan investasi mengatakan layanan manajemen dana mereka terganggu.
Microsoft juga menyertakan rujukan pembaruan: “Informasi terbaru selanjutnya dapat ditemukan di MO1550821 di pusat administrasi Microsoft 365.”
Aaf Afiatna (Aura Pet) adalah seorang WordPress Developer, Administrator IT, dan penggerak di balik infrastruktur berbagai portal media digital PT Arina Duta Sehati. Ia memiliki ketertarikan mendalam pada rekayasa sistem tingkat rendah, implementasi AI on-device, dan pengembangan proyek open-source seperti Neural Standby Kernel (NSK). Saat tidak sedang berurusan dengan server atau kode, ia aktif mengeksplorasi ekosistem Web3 dan berbagi wawasan melalui channel YouTube CryptoFansWorld.
Sumber: https://infotekno.net/layanan-microsoft-365-pulih-gangguan-global/
