Dalam konteks inilah, layanan internet rumah 5G dari Verizon, T-Mobile, dan AT&T tampil sebagai solusi yang dianggap lebih sederhana dan terjangkau, terutama di wilayah pinggiran dan pedesaan yang minim pilihan jaringan fiber.
Nilai Tambah Internet Rumah 5G Dibanding Layanan Kabel
Meski secara teknis kecepatan internet rumah 5G belum selalu melampaui kabel atau fiber optik, banyak konsumen menilai layanan ini unggul dari sisi nilai. Paket internet 5G umumnya ditawarkan dengan harga tetap, tanpa biaya instalasi, tanpa sewa perangkat tambahan, serta dilengkapi kuota data tak terbatas.
Keunggulan lain datang dari kemudahan berlangganan dan potensi diskon bagi pelanggan yang menggabungkan layanan internet dengan paket seluler dari penyedia yang sama. Faktor-faktor inilah yang mendorong pertumbuhan cepat pelanggan FWA dalam waktu relatif singkat.
Verizon Mulai Bertindak Tegas terhadap Pelanggaran Alamat Layanan
Di tengah meningkatnya popularitas internet rumah 5G, Verizon kini mengambil langkah tegas untuk menegakkan aturan layanan. Sejumlah pelanggan dilaporkan menerima email peringatan setelah diketahui menggunakan layanan internet rumah 5G di alamat yang berbeda dari alamat yang terdaftar saat pendaftaran.
Dalam email tersebut, Verizon menyatakan bahwa kecepatan internet pelanggan sengaja diturunkan karena layanan digunakan di lokasi yang tidak sesuai dengan ketentuan. Untuk mengembalikan kecepatan normal, pelanggan diminta mengajukan permintaan pemindahan layanan ke alamat baru secara resmi.
Seorang pelanggan bahkan mengklaim bahwa setelah pembatasan diberlakukan, kecepatan unduhnya turun drastis hingga 10 Mbps, sementara kecepatan unggah hanya mencapai 3 Mbps. Verizon menegaskan bahwa aturan alamat ini bersifat wajib dan tercantum jelas dalam Ketentuan Layanan mereka.
Alasan Teknis di Balik Kebijakan Ketat Verizon
Menurut penjelasan mantan karyawan Verizon yang dibagikan di media sosial, kebijakan ini bukan sekadar administratif. Verizon memetakan jaringan 5G berdasarkan wilayah geografis tertentu untuk memastikan kualitas layanan tetap optimal. Jika pelanggan menggunakan perangkat di luar area yang telah dipetakan, sistem perusahaan kesulitan menjamin kecepatan dan stabilitas jaringan.
Response (1)