Ikhtisar AI Google Dinilai Berisiko Sajikan Informasi Kesehatan Tidak Akurat

Penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam layanan pencarian informasi terus berkembang pesat, termasuk di sektor kesehatan. Namun, inovasi ini tidak lepas dari kontroversi. Sejumlah pakar kesehatan memperingatkan bahwa fitur Ikhtisar AI Google (AI Overview) berpotensi membahayakan pasien karena menyajikan ringkasan informasi medis yang tidak selalu akurat.

Isu ini mencuat setelah sebuah laporan dari harian Inggris, The Guardian, yang diterbitkan pada 2 waktu setempat. Laporan tersebut menyoroti bagaimana ringkasan berbasis AI yang muncul di bagian atas hasil pencarian Google dapat menyesatkan pengguna, khususnya ketika mereka mencari informasi terkait kondisi kesehatan serius.

Klaim Google tentang Keandalan Ikhtisar AI

Google selama ini mempromosikan fitur AI Overview sebagai alat bantu yang memudahkan pengguna memahami topik kompleks secara cepat. Fitur ini menggunakan teknologi AI generatif untuk merangkum informasi penting dari berbagai sumber dan menyajikannya dalam bentuk ringkas di halaman pencarian.

Menurut Google, Ikhtisar AI dirancang untuk membantu pengguna mendapatkan gambaran awal yang akurat dan relevan, termasuk dalam topik sensitif seperti kesehatan. Namun, pendekatan ini justru memunculkan kekhawatiran baru ketika ringkasan tersebut dianggap menggantikan peran sumber medis yang kredibel.

Peringatan dari Pakar Kesehatan

The Guardian menyebutkan bahwa Ikhtisar AI Google “dapat membahayakan orang dengan memberikan informasi kesehatan yang tidak akurat.” Kekhawatiran ini bukan sekadar spekulasi, melainkan didukung oleh temuan konkret setelah dilakukan verifikasi dengan berbagai organisasi kesehatan dan pakar medis.

Contoh Kasus: Saran Diet untuk Pasien Kanker Pankreas

Salah satu contoh yang disoroti adalah saran AI Google kepada pasien kanker pankreas untuk menghindari makanan tinggi lemak. Sekilas, rekomendasi ini tampak masuk akal. Namun, menurut para ahli, saran tersebut justru bisa berdampak buruk bagi pasien dengan kondisi tersebut.

Anna Jewell, petugas penelitian dan dukungan di lembaga amal Pancreatic Cancer UK, menjelaskan bahwa pasien kanker pankreas sering kali mengalami kesulitan mempertahankan berat badan dan asupan kalori. “Jika pasien mengikuti hasil pencarian ini secara mentah, mereka berisiko tidak mendapatkan cukup kalori dan mengalami penurunan berat badan,” ujarnya.

Ia menambahkan bahwa kondisi tersebut dapat mempersulit pasien dalam menjalani pengobatan antikanker atau bahkan operasi penyelamatan jiwa. Kasus ini menunjukkan betapa berbahayanya informasi kesehatan yang tidak kontekstual jika disajikan tanpa penjelasan medis yang memadai.

Temuan Lain yang Mengkhawatirkan

Setelah meninjau berbagai contoh, The Guardian mengidentifikasi sejumlah kasus lain di mana Ikhtisar AI Google memberikan informasi kesehatan yang tidak sepenuhnya akurat atau berpotensi menyesatkan. Informasi yang muncul di posisi teratas hasil pencarian dinilai memiliki pengaruh besar terhadap keputusan pengguna.