Samsung: Banyak Pengguna Tak Sadar Pernah Pakai Fitur AI di Ponsel

Info Tekno > Kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) kini bukan lagi sekadar teknologi futuristik yang identik dengan chatbot atau pembuatan gambar digital. AI telah menjadi bagian tak terpisahkan dari pengalaman menggunakan ponsel pintar sehari-hari. Menariknya, banyak pengguna ternyata sudah memanfaatkan fitur berbasis AI tanpa benar-benar menyadarinya.

Fakta ini terungkap dari hasil survei terbaru yang dirilis Samsung. Perusahaan teknologi asal Korea Selatan tersebut menemukan adanya kesenjangan yang cukup besar antara tingkat penggunaan fitur AI di ponsel dengan kesadaran pengguna terhadap teknologi yang mereka pakai. Dengan kata lain, AI sudah bekerja aktif di ponsel, tetapi sering kali “tak terlihat” oleh penggunanya.

Hasil Survei Samsung: AI Digunakan, Tapi Tak Disadari

Samsung bekerja sama dengan Talker Research melakukan survei terhadap 2.000 responden di Amerika Serikat. Hasilnya menunjukkan bahwa sekitar 90 persen pengguna ponsel pintar sebenarnya rutin menggunakan fitur berbasis AI dalam aktivitas harian mereka. Namun, hanya 38 persen responden yang menyadari bahwa fitur-fitur tersebut merupakan hasil dari teknologi kecerdasan buatan.

Sebaliknya, lebih dari separuh responden justru mengaku tidak menggunakan AI di ponsel mereka. Pernyataan ini berubah ketika responden diperlihatkan daftar fitur yang umum digunakan sehari-hari. Setelah melihat daftar tersebut, sebanyak 84 persen responden akhirnya menyadari bahwa mereka ternyata menggunakan berbagai fungsi yang bekerja dengan dukungan AI.

Temuan ini menegaskan bahwa persepsi publik tentang AI masih terbatas. Banyak pengguna mengira AI hanya hadir dalam bentuk teknologi yang “terlihat”, seperti chatbot, asisten virtual berbasis percakapan, atau generator gambar, padahal AI modern justru banyak bekerja di balik layar.

Fitur AI di Ponsel yang Paling Sering Digunakan

Berbagai fitur yang selama ini dianggap sebagai fungsi standar ponsel ternyata sangat bergantung pada kecerdasan buatan. Samsung mencatat beberapa contoh fitur berbasis AI yang paling sering digunakan pengguna tanpa disadari.